¿Qué nota tiene el servicio en Zuma Madrid?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 9.3/10 al servicio en Zuma Madrid.

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Los usuarios de TheFork dan una nota de 6/10 al nivel de ruido en Zuma Madrid.

¿Qué nota tiene el ambiente en Zuma Madrid?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 9.1/10 al ambiente en Zuma Madrid.

¿Qué nota tiene el tiempo de espera en Zuma Madrid?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 8.5/10 al tiempo de espera en Zuma Madrid.

¿Qué nota tiene la calidad de la comida en Zuma Madrid?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 9.3/10 a la calidad de la comida en Zuma Madrid.

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Opiniones - Zuma Madrid

Name: Zuma Madrid
Address: P.º de la Castellana, 2, Madrid, 28001, España
Price range: 80 € (El restaurante ha facilitado los precios)
Rating: 9.2

Opiniones

9.2
sobre 10

Sobresaliente

333 opiniones

Ambiente

9.1

Comida

9.3

Servicio

9.3

Lo más destacado de las opiniones de los clientes

Comida de alta calidad y deliciosa

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Lorena T. • 3 opiniones
6 de marzo de 2025
9,5/10
La comida
Lorena T. • 3 opiniones
14 de febrero de 2025
10/10
Todo muy bien ……delicioso
Georgi Brooling C. • 1 opinión
27 de enero de 2025
10/10
Ambiente, comida y servicio de primera calidad, restaurante muy recomendado para comer bien
Monica M. • 7 opiniones
1 de enero de 2025
3,5/10
El servicio malísimo, uno llamaba al mesonero y se peloteaban el servicio de la mesa
Sandra G. • 3 opiniones
6 de enero de 2025
10/10
Muy agradable todo.
Gerardo T. • 1 opinión
1 de enero de 2025
10/10
Excelente servicio y ambiente. Buena variedad en menú.
Alfonso M. • 1 opinión
27 de diciembre de 2024
9/10
Servicio perfecto, Atención perfecta . la música ambiente de la sala me pareció con excesivo volumen. Aún así volveré seguro .
Michele D. • 4 opiniones
27 de diciembre de 2024
10/10
Almuerzo muy agradable, la comida excelente y el lugar reformado ha quedado muy bonito.
Arturo D. • 12 opiniones
21 de diciembre de 2024
10/10
Excelentes comida, servicio y ambiente pero exageradamente caro. Pagamos 90€ por persona por una comida moderada en cantidad y una jarrita de sake.
Marcelo L. • 4 opiniones
8 de noviembre de 2024
7/10
El lugar es bonito, de estilo moderno bastante común, en zona céntrica por lo que es fácil llegar. La mejor cara del restaurant la muestran el servicio y la carta de bebidas. El servicio es muy atento, amable y divertido. Siempre con una sonrisa. Poseen una buena carta de sakes y en general la carta de bebidas es buena. En mi opinión el problema es la comida. Es una cocina japonesa adaptada al estilo español, que es rica pero no espectacular y que, por el precio son porciones muy pequeñas. Lo peor de todo el volumen de la música en el interior de local, más propio de un club nocturno que de un restaurant. Si quieres hablar pide terraza porque dentro es imposible. Recomendable para ir con un grupo de amigos, sin mucho hambre que les guste beber.
Clara R. • 4 opiniones
9 de noviembre de 2024
6/10
Soy celíaca y estuve extremadamente limitada en la carta. Casi no podía comer ningún plato que no fuera sushi y cuatro platos más q fueron los q pedí …. Pedimos un langostino tigre (que era congelado) por el que nos cobraron 40€ (😱) y un tataki de atún sin más. Un vino y dos bacalaos a 40€ cada uno pretendiendo ser el black cod del Zuma de Londres y nada q ver y al mismo precio. Con dos entrantes y dos platos y un vino pagamos más de 100€ por cabeza. En Madrid ha mucha oferta maravillos y por ese precio lo pago mucho más agusto en otro sitio. No vuelvo más por muy bonito que sea y por muy bien ubicado que esté. Y nos trajeron todos los platos en 45’…. Ahí lo dejo
Desiderio R. • 2 opiniones
3 de noviembre de 2024
10/10
Espectacular
Daniel T. • 1 opinión
24 de octubre de 2024
10/10
Comida excelente, atención excelente. Tal vez algo costoso, pero vale la pena el capricho
Yamile R. • 5 opiniones
4 de octubre de 2024
10/10
La calidad de los alimentos, es 100/100, el servicio y la atención desde el momento de la llegada
Arthur M. • 2 opiniones
3 de octubre de 2024
10/10
Todo era perfecto, la comida, el lugar ... El único punto negativo : la musica era un poco fuerte, pero volveré en este restaurante. Arthur Mailly
Alvaro C. • 3 opiniones
2 de junio de 2024
10/10
Lugar magnífico y comida increíble para disfrutar de un ambiente agradable en pleno madrid
Jose P. • 92 opiniones
24 de mayo de 2024
9/10
Muy buena comida y atencion pero el nivel de la musica era molestísimo, especialmente en el bar donde tuvimos que esperar un rato. También en el comedor el nivel de la musica era bastante desagradable para mi
Gemma O. • 1 opinión
12 de abril de 2024
8,5/10
Me ha sorprendido el ambiente y el servicio. La terraza es muy relajada y acogedora. Los empleados muy simpáticos y el servicio rápido y eficiente. Respecto a la comida nos han gustado más los platos que no son sushi (este es correcto) y el postre de coulant de chocolate y caramelo es la pera. Volveremos
Eugenio G. • 69 opiniones
28 de marzo de 2024
9/10
Es un restaurante elitista. Tiene un buen servicio pero se esmeran en correr, quitando el plato cuando casi no has terminado (literalmente el camarero me preguntó si podía terminarme una cosa para poder llevarse el plato - dije que no). Pero son amables. La comida no sale suficientemente rápido, hubo desfase en los segundos platos. Pero el producto es de calidad, aunque caro. El pero más importante es el ruido y la falta de luz.
Gonzalez Santos s. • 37 opiniones
18 de marzo de 2024
10/10
+2
Increíble!! Todo impecable y rozando la excelencia. El sushi como mantequilla se derretida. Magnífico. Volveremos
Yamile R. • 5 opiniones
15 de marzo de 2024
10/10
Vivo enamorada de las combinaciones y la dedicación que observo a los que preparan la comida, siempre pido comer en la barra, quedo sorprendida con la combinación de olores, colores de cada plato, me encanta, I Love It😍
Jennifer C. • 1 opinión
30 de diciembre de 2023
10/10
+4
Nos ha gustado mucho descubrír este sitio. El personal muy amable y su opinión para elegir los platos increíble, cabe destacar la atención de Coco. Además el ambiente es increíble. Volveremos prontito
Joanes u. • 3 opiniones
31 de diciembre de 2023
9,5/10
Un placer estar en un local tan agradable y tan de buen comer
julio f. • 3 opiniones
24 de noviembre de 2023
10/10
El servicio es muy educado pedimos y cuando intentamos volver a pedir tardaron mucho y en pedir el postre igual. Además calidad precio los shushi los hemos probado mejor en otros sitios. A favor del sitio las carnes y el postre están muy buenos.
José Manuel G. • 13 opiniones
5 de noviembre de 2023
10/10
Siempre es una excelente experiencia. Seguro volveremos
Beatriz A. • 2 opiniones
4 de noviembre de 2023
6,5/10
El restaurante en sí es muy bonito, la comida está muy buena, aunque algún plato nos decepcionó teniendo en cuenta el restaurante que es. El servicio, dos polos opuestos. El chico que se encargaba de los vinos (con acento sevillano) súper buena atención, nos sugirió a la perfección. La comida, no nos supieron sugerir bien, la verdad, sin embargo luego hablamos con una chica de chaqueta granate que nos atendió muy bien y nos aclaró algunas dudas aunque ya habíamos cenado. Pedimos una segunda botella de vino y tardaron mucho en traerla y ya no nos quedaba apenas nada para comer, tendrían que haber compensado de alguna manera, no sé, esos detalles son los que hacen diferenciar unos restaurantes de otros. La música es tremendamente estridente y molesta, tanto que a ratos no te deja hablar tranquilamente. Eso sí, la decoración, tanto interior como en terraza una maravilla, una pasada de decoración. Para invierno en la terraza se pasa frío a pesar de las estufas, mejor dentro. La zona de la barra también tenía muy buena pinta y quizás ahí nos podrían haber sugerido mejor viendo los platos mientras los van sirviendo. Le podría dar una nueva oportunidad en la zona de barra, a pesar de lo de la música, porque me he quedado con ganas de probar otros platos, pero en principio no está entre mis favoritos por ese motivo (a pesar de que la calidad del producto en general es muy bien, sobre todo el pescado) y porque algunos platos nos resultaron especialmente caros, así como la carta de vinos. Aunque se puede pedir algún vino a precio más asequible (sobre 30€ los más económicos).
Ismael A. • 3 opiniones
15 de septiembre de 2023
5,5/10
Servicio excelente Calidad del producto muy baja, en relación a los precios establecidos
Maider M. • 2 opiniones
29 de agosto de 2023
10/10
Nos encantó el lugar
Alicia p. • 20 opiniones
17 de julio de 2023
5,5/10
mucho postureo, pero la realidad es que la comida es normalita y la bebida excesivamente subida de precio no creo que repita y desde luego no lo aconsejo
Natalia G. • 30 opiniones
26 de mayo de 2023
10/10
Ambiente súper Top. Comida súper Top. Servicio súper Top. Eso sí, precio súper Top.
Roberto C. • 3 opiniones
22 de mayo de 2023
10/10
Un lugar EXCELENTE Calidad-precio es excepcional. De lunes a viernes, de 13 a 16 tienen el menú “Ebisu Express” que por 45€ por persona se come de maravilla!! Lugar excelente: la calidad de la comida es brutal, y la atención incluso mejor!! sin duda repetiría
Antonio G. • 1 opinión
30 de abril de 2023
10/10
Ha sido una experiencia magnífica: La primera vez que hemos estado y muy satisfechos del servicio personal y de la calidad y presentación de los platos,un gran honor haber elegido Zuma Madrid ????
Federico G. • 1 opinión
22 de abril de 2023
4,5/10
El sitio muy bonito pero me pareció MUY caro y el contenido de los platos muy escaso .Servicio bueno y rápido .
Vanessa S. • 14 opiniones
13 de abril de 2023
6,5/10
El servicio fue muy lento! Nos atendió un camarero nuevo que no se sabia los platos y cometio 2 errores con nuestra orden de comida. Los platos calientes todos 10/10. Y fueron los primeros en llegar. Solo pedimos 2 sushi: Tempura y niguiri de pargo. Ambos decepcionantes! El arroz malo y sin sabor y el pescado estaba como quemado por frio. No volveria por la mala atención y el mal sushi
Ignacio C. • 1 opinión
14 de abril de 2023
7,5/10
la Comida muy bien y el servicio de mesa muy bien pero no me gusto nada la persona que estamos en la entrada pues llegamos 10 minutos antes de las 10:15 que era la hora a la que teniamos mesa y nos dijo de esperar en la barra desde donde ves la gente que va llegando a las 10:30 me acerque donde ella para decirla porque seguiamos esperando y veia a personas que iban directamente a la mesa y me dijo que eran reservas anteriores lo cual me sento muy mal. ¿como es posible que personas que llegan una hora tarde las sienten antes que las que llegan a la hora y ha pasado 15 minutos desde su cita y siguen sin tener mesa? En fin o es política de empresa ó son personas a las que se les da un trato distinto.
Maria M. • 21 opiniones
3 de marzo de 2023
10/10
Exquisito sitio y servicio .
Virginia M. • 112 opiniones
26 de enero de 2023
10/10
Nos ha encantado Zuma, por su ambiente, la decoración del local y amabilidad del servicio y sobre todo por su excelente calidad de la comida. Muy recomendable
José Ramón J. • 22 opiniones
17 de enero de 2023
10/10
Excepcional en todos los sentidos!. Trato, calidad del género, ambiente, presentación de platos y cocinado. Una muy agradable experiencia!
Pablo M. • 4 opiniones
29 de diciembre de 2022
6,5/10
Sin más
Javier V. • 136 opiniones
17 de noviembre de 2022
10/10
Un pequeño fallo pero todo perfecto