¿Qué nota tiene el tiempo de espera en Shanghai mama - Cuzco?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 8.2/10 al tiempo de espera en Shanghai mama - Cuzco.

¿Qué nota tiene el nivel de ruido en Shanghai mama - Cuzco?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 7.4/10 al nivel de ruido en Shanghai mama - Cuzco.

¿Qué nota tiene la calidad de la comida en Shanghai mama - Cuzco?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 9.1/10 a la calidad de la comida en Shanghai mama - Cuzco.

¿Qué nota tiene el ambiente en Shanghai mama - Cuzco?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 8.9/10 al ambiente en Shanghai mama - Cuzco.

¿Qué nota tiene el servicio en Shanghai mama - Cuzco?

Los usuarios de TheFork dan una nota de 9.1/10 al servicio en Shanghai mama - Cuzco.

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Opiniones - Shanghai mama - Cuzco

Name: Shanghai mama - Cuzco
Address: Calle de la Infanta Mercedes, 62, Madrid, 28020, España
Price range: 28 € (El restaurante ha facilitado los precios)
Rating: 9.1

Opiniones

9.1
sobre 10

Sobresaliente

1408 opiniones

Ambiente

8.9

Comida

9.1

Servicio

9.1

Lo más destacado de las opiniones de los clientes

Comida de calidad y muy recomendable

Atención y servicio muy profesionales

Buena relación calidad-precio y descuentos aplicados correctamente

Experiencias reales de clientes reales
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Filtrar por

M. Paloma L. • 8 opiniones
15 de marzo de 2025
10/10
buen servicio y buena comida, con el 50% fenomenal.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto de visita para probar platos diferentes.
Julio R. • 34 opiniones
15 de marzo de 2025
8,5/10
La comida como siempre muy bien. Hoy estaban con lío de pedidos para llevar y el servicio ha sido lento, desde que hemos llegado hasta que nos han servido el primer plato ha pasado media hora. Los camareros amables y el sitio como siempre con un ambiente agradable.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Julio, lamentamos que nuestro servicio haya sido un poco más lento esta vez. Te esperamos pronto de visita, un saludo.
CONCHI B. • 1 opinión
14 de marzo de 2025
10/10
Todo muy rico, el menú un poquito escaso.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Conchi, nos alegra que te haya gustado nuestra comida y te animamos a volver de visita pronto, un saludo.
MARIA DEL PRADO T. • 1 opinión
13 de marzo de 2025
10/10
Tanto el trato recibido como la excelencia de su comida fueron insuperables. Cada vez me gusta más este restaurante.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola María del Prado, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Esperamos volver a recibirte de nuevo pronto. Un saludo
Carlos G. • 50 opiniones
13 de marzo de 2025
10/10
fantástico
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a recibirte de nuevo pronto. Un saludo
M. Paloma L. • 8 opiniones
23 de febrero de 2025
9/10
Buen servicio y atención.
Cristina B. • 1 opinión
27 de febrero de 2025
2,5/10
Prefiero no entrar en detalles pero hemos pasado una noche... Lo visto allí me ha dejado sin palabras. Todavía me pregunto porqué no nos levantamos y nos fuimos. Actuaron rápido pero no es suficiente. Se necesita más limpieza y esto no hubiese ocurrido. Tuve que ir a qué me pidieran disculpas, porque ellos actuaron como si nada hubiese pasado. Estamos totalmente estomacados.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Cristina, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. La limpieza y el bienestar de nuestros clientes son prioridades fundamentales para nosotros, por lo que nos tomamos muy en serio tus comentarios. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder tomar las necesarias y mejorar-Te agradeceríamos que nos contactes directamente para poder atender tu caso de manera personalizada, puedes escribirnos al siguiente correo: marketing2@grupochinacrown.com
MARIA ADORACION D. • 3 opiniones
23 de febrero de 2025
10/10
LA COMIDA MUY RICA Y EL TRATO EXCELENTE
Sofia L. • 1 opinión
23 de febrero de 2025
10/10
+1
muy buena comida a buen precio y lugar agradable, servicio genial
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Sofía, gracias por tu valoración y tus palabras de recomendación. Te esperamos pronto para probar otros platos de nuestra amplia carta, un saludo.
Oscar S. • 38 opiniones
22 de febrero de 2025
10/10
Atención muy buena pero sobre todo la cocina, estaba todo muy rico. Dentro de los del grupo ha sido el que más nos ha gustado.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Oscar, gracias por tu valoración y tus palabras sobre tu experiencia en Shanghai Mama Cuzco, un saludo.
Isabel S. • 12 opiniones
15 de febrero de 2025
8,5/10
El servicio estupendo. La carta creo que es más reducida que las anteriores ocasiones pero en general todo genial.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Isabel, gracias por tus palabras y sobre nuestro servicio, te esperamos pronto. Un saludo.
LORENZO D. • 9 opiniones
12 de febrero de 2025
6/10
Cantidad vs calidad un 7,5 Detalle horrible - Cuando pides comida que ha sobrado para llevar,en tu mesa traen unos envases y introducen la comida sobrante. Como dar de comer a los cerdos Desacredita el cierto glamour del sitio.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Lorenzo, lamentamos tus comentarios y los tendremos muy en cuenta. Te animamos a volver a visitarnos pronto para probar platos nuevos de nuestra carta, un saludo.
JORGE B. • 20 opiniones
1 de febrero de 2025
8/10
Buena comida, buen servicio; la única pega es que las mesas estaban demasiado juntas para mí gusto. Pero merece la pena ir a este restaurante.
Ricardo L. • 3 opiniones
2 de febrero de 2025
7/10
La comida es buena, y bastante autentica... aunque la carta no es muy amplia lo que probamos esta bastante bien. El servicio podria mejorar un poco pues cuando quisimos pedir algo mas tardamos algo de tiempo en conseguir que nos vea el camarero y que ademas por ir con algo de prisas me derramo una salsa en el pantalon. El ambiente es bastante moderno y tal, pero alguno de los sofas estaba rasgado.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Ricargo, gracias por tu visita. Tendremos en cuenta tus palabras para comunicarlo al equipo y te esperamos para probar otros platos que seguro que te encantan, un saludo.
Maria Luisa l. • 46 opiniones
1 de febrero de 2025
7,5/10
Servicio lento,comida buena , camareros muy antipaticos
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Maria Luisa, nos alegra que hayas disfrutado de nuestra comida y lamentamos tus comentarios sobre el servicio. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando, un saludo.
Cristina d. • 105 opiniones
26 de enero de 2025
8/10
Es un establecimiento con un ambiente muy agradable un servicio muy atento y unas recetas exquisitas. volveremos sin duda
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Cristina, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Te animamos a volver a visitarnos pronto para probar platos diferentes de nuestra variada carta, un saludo.
Tiziri V. • 17 opiniones
27 de enero de 2025
10/10
Comida buenísima
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola, gracias por tu valoración tan positiva. Te animamos a volver a visitarnos para probar platos diferentes de los que pediste, un saludo.
Daniel G. • 26 opiniones
25 de enero de 2025
7/10
Quizá no elegimos bien porque los platos que pedimos eran un poco pequeños, sobretodo los dumplings que eran 5 en total y no muy grandes. De todas formas de sabor estaban bien. Los tallarines sin embargo no los recomendaría, un poco secos y sabían como a quemado. Por lo demás bien, tienen detalles como ponerte aperitivos e invitarte a un chupito al final de la comida, pero la verdad es que la relación calidad precio no me ha parecido muy equilibrada. El servicio es bueno, no es que sean especialmente simpáticos pero si efectivos.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Daniel, te animamos a volver a visitarnos para probar otros platos diferentes. Un saludo.
Jose Manuel F. • 48 opiniones
19 de enero de 2025
8,5/10
la comida y sobretodo muy buen servicio. Muy recomendable
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola José Manuel, nos encanta saber que te has sentido tan cómodo con nosotros. Te esperamos muy pronto, un saludo.
Marco p. • 38 opiniones
18 de enero de 2025
6/10
hace años que frecuento este restaurante, y lamento decir que la calidad de la comida y del servicio han caído en picado. Una pena, pues era uno de mis asiáticos favoritos de Madrid. En la cena de ayer, tallarines con gambas y curry sin sabor, pollo al limón grasiento, secreto chicloso y con sabor artificial. Sólo el pato crujiente estilo de la casa con la misma calidad de siempre.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Marco, lamentamos tus comentarios y te animamos a volver par probar otros platos de la carta, un saludo.
Diana S. • 31 opiniones
15 de enero de 2025
10/10
Todo fenomenal
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Diana, gracias por tu valoración. Te animamos a volver pronto, un saludo.
JJ B. • 21 opiniones
2 de enero de 2025
9/10
Muy buena calidad y variedad. Todo con mucho sabor y servicio impecable
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola, gracias por tu visita, te esperamos pronto.
David D. • 9 opiniones
20 de diciembre de 2024
9,5/10
Con la oferta del 50% de the Fork, la relación calidad precio es inmejorable. Local céntrico, muy buen servicio.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola David, muchas gracias por tu reseña. Te esperamos pronto de vuelta para probar más platos de la carta, un saludo.
Adrián U. • 13 opiniones
14 de diciembre de 2024
10/10
Restaurante tranquilo con comida china tradicional y muy rica. Repetiremos
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Adrián, muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto de vuelta, un saludo.
Fabian m. • 11 opiniones
6 de diciembre de 2024
10/10
Buena atención del personal y comida muy buena. volveremos.
Cristina d. • 105 opiniones
7 de diciembre de 2024
8/10
La comida de 10 y el servicio amable y atento. volveremos
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Cristina, gracias por tu valoración. Te esperamos pronto de visita, un saludo.
Luis Javier r. • 249 opiniones
30 de noviembre de 2024
8,5/10
Servicio atento y profesional. Comida correcta y variada. Con la promoción de Thefork, buena relación calidad-precio.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Luis Javier, muchas gracias por tu valoración y por tu visita. Un saludo.
Marta Q. • 2 opiniones
18 de noviembre de 2024
9/10
La comida está muy buena. El local, al menos en nuestro horario (cena un lunes) estaba muy tranquilo.
Diana S. • 31 opiniones
13 de noviembre de 2024
10/10
Todo genial
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Diana, gracias por tu visita. Te esperamos pronto de vuelta, un saludo.
Javier d. • 17 opiniones
22 de noviembre de 2024
8/10
Fue muy bien el servicio y el precio, bien la comida, y mejorable el mobiliario y los aseos, tapicerías de sillas rotas y se nota bastante el paso del tiempo en los aseos principalmente. Aún así, es un sitio recomendable, la relación precio calidad es excelente.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Javier, gracias por tu visita. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando, un saludo.
Jesus M. • 14 opiniones
21 de noviembre de 2024
9,5/10
Buena comida y buena atención. Lugar para repetir.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Te esperamos de vuelta pronto, un saludo.
Eureka S. • 6 opiniones
18 de noviembre de 2024
10/10
Todo perfecto, la comida increíble y un ambiente estupendo.
Paloma P. • 24 opiniones
6 de noviembre de 2024
10/10
Nos ha encantado el sitio, vamos a volver sin dudarlo.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Paloma, muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto de visita, un saludo.
Inmaculada L. • 5 opiniones
9 de noviembre de 2024
9,5/10
Fantástico como siempre
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Inmaculada, gracias por tu valoración. Te esperamos pronto de vuelta, un saludo.
Elena b. • 73 opiniones
8 de noviembre de 2024
7,5/10
en la promoción del tenedor no indica que los postres estén excluido del descuento, así que cuando te llega el ticket y ves que no lo han aplicado, hay que reclamarlo. alegan que es culpa del tenedor y que no es a los primeros que nos pasa. le indicamos a la responsable que deberá hacer las gestiones pertinentes para que aparezca así en la descripción del tenedor, pero que no es culpa del consumidor, que ha reservado en unas condiciones que luego no aplican. tras más de cinco minutos de "discusión" les reitero que si les compensa el jaleo. me hacen el descuento con reticencias y malos modos. la comida es de calidad, pero es servicio pésimo desde el principio. interrupciones continuas, se toma mal las comandas...
Beatriz S. • 13 opiniones
3 de noviembre de 2024
10/10
Muy buen ambiente y servicio. Atienden muy bien. La comida deliciosa.
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Beatriz, gracias por tu visita y tus comentarios. Un saludo.
Carlos J. • 79 opiniones
3 de noviembre de 2024
9/10
Está bien pero es bastante caro. Con la promoción del 50% se hace más llevadero
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Carlos, gracias por tu visita, te animamos a volver a visitarnos pronto para probar otros platos e la carta, un saludo.
Luna B. • 44 opiniones
3 de noviembre de 2024
8/10
La comida bien menos el arroz que no nos ha gustado, el resto muy bueno, y merece la pena los postres
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Luna, gracias por tu visita. Te animamos a volver a probar más platos de la carta. Un saludo.
Susana Y. • 2 opiniones
31 de octubre de 2024
10/10
la elaboración de la comida
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola Susana, gracias por tu valoración tan positiva. Te esperamos pronto de visita un saludo.
e g. • 3 opiniones
2 de noviembre de 2024
8/10
Muy rica la comida y a muy buen precio. Merece la pena
Shanghai mama - Cuzco • Propietario
Hola, muchas gracias por tu valoración. Te esperamos pronto de visita, un saludo.