Opiniones - Picos Pardos Sky Lounge
Opiniones
8.4sobre 10
Lo más destacado de las opiniones de los clientes
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francisco d. • 18 opiniones
2 de febrero de 2025
8,5/10Comer en un iglú, es una experiencia muy chula.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Sr. De La Vega muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Nos alegra oír que disfrutara de la experiencia IGLOO esperamos volverle a recibir muy pronto. Un saludo. Suad En Nouammi - Picos Pardos Team
Luis M D. • 34 opiniones
1 de febrero de 2025
9,5/10Estupenda comida en un sitio apetecible. Buen servicio y precio aceptable. La única pega el volumen de la música (estaba junto al altavoz, pero a media comida, sin decir nada, alguien pasó y bajó el volumen). o sea, para volver, aunque no hay que esperar grandes vistas desde la terraza porque no las hay.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Luis, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegramos profundamente de que tanto el servicio como la gastronomía estuvieran a la altura. Trasladaremos el comentario acerca del hilo musical. Esperamos recibirle muy pronto y brindarle una velada aún mejor. Un saludo, Iago Díaz - Picos Pardos Team
Juan O. • 1 opinión
25 de enero de 2025
10/10La novedad de comer en un iglú de cristal en una azotea en pleno centro de Madrid, la comida estupenda y sobre todo el buen trato y profesionalidad del servicio que nos atendió, hizo que la experiencia fuese totalmente recomendable.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Sr. Ordaz, agradecerle antes que nada el tiempo tomado para compartirnos su experiencia. Nos complace oír que haya disfrutado de la experiencia IGLOO y que nuestra gastronomía y personal hayan superado sus expectativas. ¡Esperamos recibirle muy pronto y brindarle otra velada mágica! Un saludo. Suad En Nouammi - Picos Pardos Team
Carmen D. • 2 opiniones
26 de enero de 2025
10/10Lugar y servicio increíble
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Carmen, gracias por compartir su experiencia. Nos complace enormemente haber cumplido con sus expectativas. Esperamos recibirles muy pronto de nuevo para poder darles lo mejor de nosotros una vez más. Atentamente, Victoria Maya - Picos Pardos Team
Nina M. • 1 opinión
25 de enero de 2025
10/10
Hemos estado tanto en el iglú como en la azotea como tal Todo muy rico Muy buena atención Un sitio diferente k merece la pena
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Sra. Menendez, gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Nos alegra oír que superara sus expectativas y que disfrutara de la experiencia IGLOO, servicio, espacio y gastronomía. ¡Estamos deseando recibirles de nuevo! Un saludo. Suad En Nouammi - Picos Pardos Team
Nerea H. • 1 opinión
25 de enero de 2025
10/10
Local muy bonito y acogedor. Era un día frío y aún así estaba muy bien acondicionado y estábamos calentitos. Servicio y comida de 10 también! Para repetir ;)
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Sra. Hernández, gracias por compartirnos su experiencia. Nos alegra oír que disfrutaran tanto del espacio como del servicio y gastronomía. Nuestro equipo se esfuerza cada día para brindar las mejores experiencias les trasladaremos el comentario. ¡Esperamos recibirla muy pronto de vuelta! Un saludo. Suad En Nouammi. - Picos Pardos Team
Miriam A. • 3 opiniones
24 de enero de 2025
7,5/10El sitio precioso por la decoración y las vistas del centro,la comida rica pero el servicio lento quizás por la gestión en cocina porque los camareros fueron muy amables.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Sra. Arnaiz, Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Nos agrada oír que disfrutara del espacio y el trato de nuestro personal, lamentamos que hubiera demoras a la hora del servicio sin duda alguna mejoraremos ese punto. Esperamos poder recibirla pronto de nuevo. Un saludo. Suad En Nouammi. - Picos Pardos Team
Nicolas A. • 3 opiniones
10 de enero de 2025
2/10Después de reservar con semanas de antelación mi reserva específica de las burbujas y pagar una reserva por adelantado, días antes me piden 80€ más por comensal si quiero una burbuja, añadiendo que el importe que había adelantado con anterioridad era para el salón, (tomándome por tonto, porque se lo que reservé) y que sino llegábamos al importe por comensal de 80€ durante la comida, no habría reembolso. Esto no es seriedad, esto es abusar de la gente cuando el sitio está de moda, ya les llegará la época donde se de cuenta la gente de lo que hacen y se acaben la modas, a ver si siguen abusando de esta manera.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Sr. Abad, Gracias por compartirnos su experiencia. Cuando realizan la reserva la plataforma les pide automáticamente los datos de la tarjeta como huella bancaria pero no se hace ningún cobro a no ser que no acudan a la reserva y no hayan avisado con 24 horas de antelación. En el caso del consumo mínimo de 80€ por persona es únicamente para la experiencia IGLOO como indica en nuestra página web la reserva no asegura IGLOO la única vía de asegurar el IGLOO es a través del pago del consumo mínimo. Lamentamos que su experiencia no cumpliera sus expectativas. Un saludo. Suad En Nouammi - Picos Pardos Team
Amador C. • 1 opinión
5 de enero de 2025
8/10El servicio muy correcto. La comida espléndida, y las raciones bastante generosas. El ambiente de la gente un poco mejorable
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenas tardes Sr. Casado, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra oír que disfrutara de nuestra gastronomía y servicio ya que nuestro equipo trabaja cada día para poder brindar las mejores experiencias a nuestros clientes. Esperamos tenerle pronto de vuelta. Un saludo. Suad En Nouammi.- Picos Pardos Team.
Mayte I. • 3 opiniones
29 de diciembre de 2024
5/10El servicio lentísimo, tardamos mucho en ser atendidas y la comida bien, aunque tuvieron que cambiarnos el aceite de la fondue, venía con bicho dentro
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenas tardes Sra. Infante. Gracias por el tiempo dedicado en compartirnos su experiencia. Nos agrada oír que les gustara nuestros platos, lamentamos que el servicio no cumpliera con sus expectativas trasladaremos los puntos mencionados para mejorarlos. Un saludo. Suad En Nouammi. Picos Pardos Team.
Ainhoa M. • 1 opinión
21 de diciembre de 2024
2/10Desde que hicimos la reserva mal todo
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenas tardes Sra. Moreno. Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Lamentamos que fuera negativa, si nos pudiera indicar su experiencia mas detalladamente en el correo de picospardos@blesscollectionhotels.com se lo agradeceríamos para ver donde han estado los fallos y poder poner soluciones. Un saludo. Suad En Nouammi. Picos Pardos Team.
Jose Luis G. • 1 opinión
21 de diciembre de 2024
6/10Tuvimos que esperar hasta que nos sentaron en la mesa incluso teniendo reserva. Tardaron hasta que nos tomaron nota. Un poco escaso de comida para el precio que tienen sin ser de una calidad acorde. Ambiente agradable y confortable dentro. Un café expreso 5€ me parece excesivo.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenas tardes Sr. Guerrero. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, nos agrada oír que disfruto del ambiente de Picos Pardos. Lamentamos que la experiencia no fuera como nos gustaría, tomaremos los puntos negativos mencionados para mejorarlos sin duda. Un saludo y felices fiestas. // Suad En Nouammi. - Picos Pardos Team.
Desiree G. • 10 opiniones
21 de diciembre de 2024
10/10El ambiente, el trato , la comida, el enclave, todo maravilloso
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenas tardes estimada Desiree. Agradecerle el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia. Nos alegra oír que disfruto de nuestra gastronomía, servicio y espacio, esperamos verla pronto de vuelta. Muchas gracias. ¡Un saludo y felices fiestas! // Suad En Nouammi. - Picos Pardos Team.
Ines B. • 1 opinión
20 de diciembre de 2024
4/10El sitio tiene una decoración bonita. Ya lo conocía de otras ocasiones. Esta vez queríamos probar esta nueva versión para celebrar mi cumpleaños. Un desastre de servicio, poco profesional. Tratándonos de tú, olvidándose el vino, los vasos de agua venían uno a uno, la carne fría, para la cuenta tuvimos que esperar una hora. Las mesas muy pegadas. La comida fría. No está acondicionado para el invierno. Muchos clientes cenando con abrigo.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Sra. Benguria, gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con sus expectativas trasladaremos los puntos mencionados al equipo para mejorarlos. Nos alegra oír que disfrutara de la decoración. Esperamos recibirla pronto de nuevo y poder ofrecerla un mejor servicio. Un saludo, Suad En Nouammi - Picos Pardos Team
Adrian S. • 10 opiniones
1 de diciembre de 2024
8/10Es una pena, con lo bonito q lo tienen y lo buena que está la comida, pero el servicio es nefasto, lento, y sin experiencia. Lo primero en llegar a la mesa fueron las patas fritas que iban d acompañamiento d la foundue d carne, para seguir, nos sirvieron el vino, y directamente nos llenaron las cuatro copas, casi a la mitad, “hasta en el bar más cutre, te llenan un poco d una copa para que des el visto bueno” aquí no. El aperitivo lo tuvimos q pedir, porque veíamos q no llegaba, y efectivamente llegó después d q nos sirvieran el primer plato, ensaladilla, riquísima, eso sí. Seguido d un Huevo poche con setas, exquisito. Pedimos pan, q tardaron en traerlo 15 minutos, insulso, nada del otro mundo. Pasta, que no vimos el cangrejo y muy poco bacon… y por fin la fondue d carne, espectacular y con cuatro tipos d carne, aún recuerdo las patatas q llegaron una hora antes. Se come bien, el sitio es precioso, pero como dije, el servicio deja mucho que desear. Una pena. Y la bebida carísima.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Adrián, Sentimos escuchar que su percepción de la relación calidad-precio haya sido negativa. Seguimos esforzándonos `para mejorar. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Valentina N. • 2 opiniones
15 de noviembre de 2024
6,5/10El lugar es precioso, pero no nos atendieron muy bien.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Valentina, Nos alegra que el entorno haya sido de su agrado. Por contra, nos disculpamos si su experiencia con nuestro servicio no ha sido del todo grata. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Gema M. • 4 opiniones
4 de octubre de 2024
10/10El espectáculo del atardecer con esas vistas se sumo a una cocina y coctelería de escándalo. Un inicio de fin de semana maravilloso.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Hola muchas gracias por su comentario tan positivo. Esperamos verle pronto en Picos Pardos.
Yamel Alejandra P. • 1 opinión
4 de octubre de 2024
10/10
Es un lugar muy agradable y bonito en pleno barrio de Salamanca con unas bonitas vistas a la ciudad. Poder ir allí y admirar el atardecer del cielo de Madrid es una pasada!!! Y además poder tomar una buena copa de vino tinto acompañada de una deliciosa y sana cena no tiene precio. No es la primera vez que voy….. me encanta este lugar y seguiré viniendo.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Cynthia, Nos alegra saber que han disfrutado del entorno y producto. Esperamos verles muchas veces mas. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Manuel V. • 1 opinión
21 de septiembre de 2024
10/10La host nos dio una atención excepcional ante una situación que se le presentó … todo muy bien
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Manuel, Nos alegra saber que han disfrutado del servicio y la experiencia. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Nathalie G. • 1 opinión
4 de septiembre de 2024
8/10Nos dijeron que la cocina estaba muy llena, no pudieron pedir comida todos los invitados. Si saben que tienen lleno, tal vez anticipar eso para poder manejarlo.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Hola, Sra. Gonzalez muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria, ya que no corresponde con la atención que deseamos brindarles a nuestros clientes. Estamos seguros que en su próxima visita a Picos Pardos quedara satisfecha. Equipo Picos Pardos.
Susana O. • 5 opiniones
17 de agosto de 2024
8/10muy bonita terraza, el servicio regular
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenos días Sra Oliver.. Gracias por enviarnos su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de la visita a Picos Pardos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Carmen C. • 1 opinión
3 de agosto de 2024
8/10La comida mejorable.Todo lo demás perfecto. Gracias.
Javier C. • 15 opiniones
1 de agosto de 2024
6/10Muy caro para una comida medio-alto. Calor en la terraza y dos avispas que estuvieron merodeando la comida. El servicio atento y rápido pero el precio disparado que no se justifica tampoco por las vistas que son inhabituales pero no maravillosas.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenos días, Sr Cabanyes. Sentimos que su experiencia no haya sido de su agrado, valoramos mucho su opinión para mejorar el servicio de nuestros clientes. Esperamos poder contar con su confianza de nuevo y así mejorar su experiencia
Joanna R. • 19 opiniones
21 de julio de 2024
10/10Riquísimo todo, unas vistas hermosas y trato súper amable.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Muy buenos días, Sra. Rivera ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos encanta que haya disfrutado de nuestro espacio, de las maravillosas vistas y de la atención de nuestro personal. ¡Esperamos volver a tenerle muy pronto en Picos Pardos!
Esther G. • 5 opiniones
13 de julio de 2024
8,5/10La comida muy buena y el servicio inmejorable. El precio un poco elevado, pero las vistas lo merecen
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenos días, Sra Gómez Nos encanta que haya disfrutado de la experiencia en nuestra azotea Picos Pardos y esperamos que vuelva pronto
Monica H. • 16 opiniones
12 de julio de 2024
7/10Ambiente muy agradable, terraza preciosa con buenas vistas. Servicio muy lento y comida normal
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Muy buenos días, Sra Hevia Fue un placer atenderle en nuestro espacio. Tendremos en cuenta su comentario para poder mejorar el servicio. ¡Esperamos verle muy pronto de nuevo y que pùeda tener una mejor experiencia!
Emily M. • 7 opiniones
28 de junio de 2024
5/10El cóctel de maracuyá sabía a jugo de maracuyá sin ron ni nada a parte de que el el vaso era super pequeño y era puro hielo una vergüenza la verdad y luego la atencion pésima pero para pedir y para pagar pues casi que había que rogar para que nos atendieran
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenos días, Sra Mora Lamentamos profundamente que tuviera esta experiencia. Trataremos de investigar qué ha podido suceder y ponerle solución porque no es lo normal en nuestro servicio. Para nosotros, la experiencia de nuestros clientes es lo más importante y por ello queríamos disculparnos. Esperamos que, si nos vuelve a visitar, la experiencia sea totalmente distinta. Un saludo
Javier P. • 4 opiniones
28 de junio de 2024
8/10Muy bien el servicio y el ambiente…. En la comida..bueno el salmorejo y mejorable el carabinero con huevos y patatas
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buen día, Sr Piera Gracias por dejarnos su opinión. Agradecemos que los clientes sean francos al dejar una opinión, lamentamos que su experiencia con el carabinero no fuera la esperada; para nosotros la experiencia de nuestros clientes es muy importante y por ello siempre trabajamos para tratar de mejorarla. ¡Esperamos que vuelva muy pronto y se lleve una mejor impresión! Un saludo.
Atenea R. • 1 opinión
7 de junio de 2024
10/10La atención que tuvieron a la hora de atenderme
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenos días, Sra Reveron Muchísimas gracias por dejarnos su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de la visita a Picos Pardos y tenga un grato recuerdo de la atención de nuestro maravilloso personal. ¡Esperamos volver a verle pronto!
MARIA LUZ L. • 1 opinión
21 de abril de 2024
9/10Todo perfecto!!calidad de los alimentos excelente,personal y ambiente agradable.Totalmente recomendable !!
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Buenos días, Sra Lorenzo Nos encanta que haya disfrutado de la experiencia en Picos Pardos. ¡Deseamos que vuelva pronto y su experiencia pueda ser de 10!
Cynthia R. • 1 opinión
10 de febrero de 2024
10/10Nos encantó el lugar lo repetiríamos 💝🥂
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Cynthia, Nos alegra saber que han disfrutado del entorno. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Paola R. • 1 opinión
29 de septiembre de 2023
7,5/10la ubicación es maravillosa, la comida es muy buena , pero espere 30 minutos para q me atendieran (no me preguntaron ni que deseaba tomar al sentarme). el ambiente es bueno pero se paraba la musica y esto cortaba un poco el rollo . no digo q no volvere pero deben mejorar sobretodo por los precios es inaceptable
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Paola, Nos alegra que hayan disfrutado. Sentimos la espera. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Rocio R. • 27 opiniones
10 de septiembre de 2023
4,5/10Poca variedad en la carta, raciones para compartir que son individuales y para su precio , en mi opinion es excesivamente caro.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Rocio, Esperamos contar con su confianza de nuevo, Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
almudena g. • 1 opinión
6 de septiembre de 2023
6/10Es como cenar en una cata a ciegas, de los 4 platos que escogimos ninguno es digno de mención expecto los postres, la tarta de queso fué lo mejor de la cena, los rolls de pato tenían el pato súper seco, el carpaccio de gamba roja no tenía aliño, los chipirones llegaron duros y fríos y encima tener que alumbrar la cena con el movi el colmo, muy decepcionante la experiencia la verdad, lo salvo un poco el servicio de Paola que fué estupendo. Gracias igualmente
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Almudena, Esperamos verles en otra ocasión. Les invitamos a que se animen a probar los nuevos igús que hemos instalado. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Luis Enrique V. • 1 opinión
25 de agosto de 2023
10/10Increíble sitio para tomar algo y disfrutar del atardecer
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Luis, Nos alegra saber que han disfrutado de un gran atardecer. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Natalia F. • 2 opiniones
19 de agosto de 2023
2/10La terraza muy cutre para el precio de las cosas, la piscina es invisible jajaja no nos dejaron bajar y el servicio 0
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Natalia, Esperamos que vuelvan en otra ocasión. Les animamos a probar la nueva experiencia de iglús que tenemos .Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Paul C. • 2 opiniones
18 de agosto de 2023
8/10El lugar es muy bonito, con buen ambiente pero el servicio es muy lento y la mesera no tiene la culpa, ella fue muy amable y estaba sola corriendo por todos lados. Ojalá que el responsable vea este comentario para mejorar la gestión de su equipo.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimado Paul, Gracias por su valoración, no es de mucha ayuda. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
Virginia S. • 1 opinión
12 de agosto de 2023
10/10Sitio especial y diferente.
Picos Pardos Sky Lounge • Propietario
Estimada Virginia, Nos alegra saber que han disfrutado del entorno exclusivo. Un saludo. Artiom Pinto Picos Pardos Team
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