Opiniones - La Mordida de Bernabeu
Opiniones
8.8sobre 10
Lo más destacado de las opiniones de los clientes
Solo pueden dejar puntuaciones y opiniones los clientes que hayan reservado con TheFork o hayan pagado con TheFork Pay.
Emma B. • 6 opiniones
16 de marzo de 2025
8/10Comida muy rica, servicio algo lento
Guillaume A. • 1 opinión
15 de marzo de 2025
7,5/10la comida es mejorable, sobre todo los nachos les falta sabor, el servicio quizás debería ser un poco más atento, no todos... y tienen demasiadas mesas juntas, un poco agobiante, demasiados servicios
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimado Guillaume, Gracias por compartir tu experiencia en nuestro **restaurante mexicano** La Mordida Bernabéu. Lamentamos que la comida, especialmente los nachos, no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario y revisaremos la preparación para asegurar que siempre ofrezcan el sabor auténtico que nos caracteriza. También agradecemos tu observación sobre el servicio y el espacio entre mesas. Nuestro objetivo es que cada cliente disfrute de una **experiencia única y cómoda**, por lo que trabajaremos en estos aspectos para mejorar. Agradecemos tu visita y tu feedback, que nos ayuda a seguir creciendo. Atentamente, El equipo de La Mordida Bernabéu.
Ana M. • 1 opinión
9 de marzo de 2025
3/10Una hora esperando la comida. Resulta que cuando haces la reserva te indican que tienes la mesa durante hora y media y tardan una hora desde que pides hasta que te sirven. Y la comida de muy poca calidad.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimada Ana, Lamentamos sinceramente que su experiencia en La Mordida Bernabéu no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser una larga espera y tomamos en cuenta su comentario para revisar nuestros tiempos de servicio y mejorar la coordinación en la cocina. Sobre la calidad de la comida, nos esforzamos por ofrecer platos con ingredientes de primera calidad, por lo que nos gustaría entender mejor qué aspectos no fueron de su agrado. Apreciamos su feedback y lo utilizaremos para seguir mejorando. Esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, El equipo de La Mordida Bernabéu.
Felipe F. • 19 opiniones
9 de marzo de 2025
5/10Un día malo lo tiene, cualquiera, solo decirle a la "jefa" que un lo siento o una excusa cualquiera también sirve para entenderlo, no solo cobrar.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimado Felipe, Lamentamos profundamente que su experiencia en La Mordida Bernabéu no haya sido satisfactoria. Entendemos su frustración y le pedimos disculpas por no haberle ofrecido una explicación o una disculpa adecuada en el momento. Nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional en cada visita. Lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas. Nos gustaría tener la oportunidad de entender mejor lo que sucedió y de tomar las medidas necesarias para evitar que se repita. Le rogamos que nos envíe un correo electrónico a comunicacion@mexicanadefranquicias.com, donde podrá explicarnos con más detalle lo ocurrido. Agradecemos su comprensión y esperamos poder recuperar su confianza en La Mordida Bernabéu.
Carlos R. • 6 opiniones
8 de marzo de 2025
10/10sitio muy agradable, la comida acordé con su precio y más si es con Fork !
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimado Carlos, ¡Qué alegría nos da saber que disfrutó de su experiencia en La Mordida Bernabéu! Nos encanta que haya encontrado nuestro local agradable y que la comida haya cumplido con sus expectativas, especialmente aprovechando la promoción de TheFork. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia divertida y auténtica de la gastronomía mexicana, con platos deliciosos y un ambiente acogedor. Nos complace saber que hemos logrado transmitirle esa experiencia única. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en La Mordida Bernabéu para seguir disfrutando de la auténtica comida mexicana!
Silvia M. • 2 opiniones
8 de marzo de 2025
10/10El ambiente, la comida y la amabilidad del personal
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimada Silvia, En La Mordida Bernabéu nos esforzamos por crear una experiencia divertida y auténtica de la gastronomía mexicana, y nos complace saber que ha apreciado cada uno de estos aspectos. Nos encanta que haya disfrutado de nuestro ambiente, diseñado para transportar a nuestros comensales a México con su decoración vibrante y acogedora. También nos complace saber que la comida estuvo a la altura de sus expectativas, elaborada con ingredientes frescos y de alta calidad para ofrecer una experiencia única de sabores mexicanos. Y por supuesto, nos enorgullece que haya destacado la amabilidad de nuestro personal. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y cercano a cada uno de nuestros clientes, para que se sientan como en casa. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en La Mordida Bernabéu para seguir disfrutando de la auténtica comida mexicana y de la experiencia única que ofrecemos!
Luis Angel u. • 6 opiniones
1 de marzo de 2025
9,5/10Muy atentos porque llevamos un chaval con limitaciones de movilidad y siempre nos buscan una mesa de facil acceso. La comida estupenda -especialmente el pa ti pa mi- y además había un cupon de socio de descuento de importe significativo. Muy recomendable la limonada. A los margaritas no nos atrevimos porque habia que conducir, pero prometía
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Luis Ángel, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado y decirte que trabajamos para poder ofreceros siempre una magnifica atención. Nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante y prepararte nuestras deliciosas margaritas; eso sí, cuando no tengas que conducir. Un cordial saludo y hasta pronto.
Roberto G. • 1 opinión
6 de marzo de 2025
10/10La comida, la atención y el ambiente estuvieron muy bien.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Roberto, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Nos encantará verte de nuevo muy pronto.
Irene E. • 1 opinión
6 de marzo de 2025
10/10BUEN AMBIENTE Y COMIDA RICA. Camareros muy agradables
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Irene, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido de tu agrado. Nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante.
Gonzalo F. • 15 opiniones
4 de marzo de 2025
8,5/10Comida bastante rica. El camarero simpático. De los postres destacar el de limón y la tarta de queso. Me sorprendió que las tortillas fueran de trigo y no de maíz, no sé si había pero no nos las ofrecieron.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Gonzalo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que en general la experiencia ha sido de tu agrado. Respecto a tu comentario sobre las tortillas de maíz, explicarte que forma parte de nuestra operativa ofrecer siempre la alternativa al trigo. Nos encargaremos de reforzar con la plantilla este punto para poder ofrecer siempre una atención e información completa. Esperamos verte nuevo en nuestro restaurante. saludos.
Elena S. • 10 opiniones
1 de marzo de 2025
10/10Muy buen ambiente y atención. comida muy rica.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Elena, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado y decirte que nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante.
Irene C. • 1 opinión
2 de marzo de 2025
9,5/10Muy bueno
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Irene, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado y decirte que nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante.
Miguel F. • 8 opiniones
2 de marzo de 2025
10/10excelente todo, la comida y la.camarera de la planta de arriba.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Miguel, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido de tu agrado y decirte que nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante.
Samuel V. • 14 opiniones
28 de febrero de 2025
9,5/10
Excelente trato y la calidad siempre es muy buena
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Samuel, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado y decirte que nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante.
Laura M. • 6 opiniones
28 de febrero de 2025
10/10Muy top :)
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Laura, muchas gracias por tu generosa valoración. Nos alegra saber que la experiencia ha sido de tu agrado y decirte que nos encantará recibirte de nuevo en nuestro restaurante.
Jose R N. • 28 opiniones
22 de febrero de 2025
7,5/10Rapidez en el servidio
Raquel B. • 17 opiniones
23 de febrero de 2025
10/10
Perfecto y al lado del Bernabeu para comer y ver el partido
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimada Raquel, ¡Qué bien que disfrutaste de tu visita a La Mordida Bernabéu! Nos encanta ser el lugar perfecto para disfrutar de una deliciosa comida mexicana antes de ir a ver el partido en el Bernabéu. Nos esforzamos por crear un ambiente vibrante y divertido, ideal para compartir con amigos y familia. ¡Nos alegra que hayas encontrado la combinación perfecta entre nuestra comida y la emoción del fútbol! Esperamos verte pronto de nuevo en La Mordida Bernabéu para seguir disfrutando de la auténtica comida mexicana y de la experiencia única que ofrecemos. ¡Y quién sabe, quizás podamos celebrar juntos la victoria de tu equipo!
Celia D. • 1 opinión
22 de febrero de 2025
8,5/10Todo muy rico pero el crep que nos pedimos no estaba como siempre, sabía un poquito a quemado, la atención siempre excelente pero ayer no fue tan excelente como suele ser, no nos atendieron de primeras, tuvimos que llamar nosotros para pedir las bebidas
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimada Celia, Lamentamos mucho que tu experiencia en La Mordida Bernabéu no haya sido perfecta en esta ocasión. Nos alegra saber que, en general, disfrutas de nuestra comida y servicio, pero entendemos tu decepción con el crep y la atención inicial. Nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre el sabor a quemado de la crepa. Investigaremos lo sucedido para asegurarnos de que nuestros platos se preparen con la calidad que nos caracteriza. En cuanto a la atención, te pedimos disculpas por la demora en atenderte y tomar tu orden de bebidas. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y rápido, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos ofrecerte la experiencia única y la gastronomía mexicana de calidad que esperas de La Mordida Bernabéu. ¡Te esperamos pronto!
Gema M. • 114 opiniones
21 de febrero de 2025
10/10Todo perfecto! Un sitio ideal para cualquier ocasión. Volveremos, sin duda!
Monica F. • 41 opiniones
16 de febrero de 2025
9,5/10Fuimos a comer el domingo, con descuento de yums. Relación calidad precio con el descuento muy buena. Nos atendió un hombre en la planta de arriba que parecía el encargado, muy buena atención, amable y tuvo el detalle de preguntarnos si nos gustaba el picante, al decirle que sí, nos trajo un cuenquito con salsa como detalle, que estaba increible. Gestos como estos hacen que repitas.
Alberto H. • 65 opiniones
15 de febrero de 2025
3,5/10Cada vez más caro y peor calidad. Hoy por hoy de los peores mejicanos de Madrid. Atrás quedan los tiempos en los que La mordida era un referente en calidad precio. No volveremos.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimado Alberto, Lamentamos que su experiencia en La Mordida Bernabéu no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por mantener la calidad de nuestros platos y ofrecer una experiencia auténtica a nuestros clientes. Respecto a los precios, estos han sido ajustados en función del incremento en los costos de las materias primas, algo que afecta a todo el sector. Sin embargo, seguimos utilizando ingredientes de primera calidad y elaborando nuestros platos con recetas tradicionales para mantener la esencia de la auténtica gastronomía mexicana. Sentimos que su percepción sobre nuestra cocina haya cambiado y tomamos en cuenta sus comentarios. Apreciamos su feedback y, aunque lamentamos que haya decidido no volver, estaremos encantados de recibirle nuevamente si en algún momento decide darnos otra oportunidad. Atentamente, El equipo de La Mordida Bernabéu.
Jesica G. • 43 opiniones
15 de febrero de 2025
6,5/10El ambiente es bueno pero la comida puede ser mejor. Los nacho un poco duros y no sirven café.
La Mordida de Bernabeu • Propietario
EStimada Jesica, Gracias por compartir su experiencia en La Mordida Bernabéu. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente, aunque lamentamos que la comida no haya estado completamente a la altura de sus expectativas. Tomaremos en cuenta su comentario sobre los nachos para asegurarnos de que siempre se sirvan en su punto óptimo. En cuanto al café, queremos aclarar que sí ofrecemos café de olla, una bebida tradicional mexicana con un toque especial de canela y piloncillo. Lamentamos si esta información no le fue proporcionada en su visita. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún mejor. Atentamente, El equipo de La Mordida Bernabéu.
Noelia T. • 20 opiniones
7 de febrero de 2025
9,5/10hay muy buen ambiente y la comida está muy rica. Es muy positivo que se pueda pagar con the fork pay
Rodrigo Á. • 1 opinión
11 de febrero de 2025
10/10Muy buena
Ricardo I. • 6 opiniones
10 de enero de 2025
8/10Todo muy bien en cuanto a comida pero el servicio justo ese día andaba un poquito lento. Por lo demás genial!
Maite G. • 1 opinión
8 de febrero de 2025
10/10Los camareros tuvieron un trato inmejorable y la comida estaba deliciosa! Repetimos sin duda!
Luis O. • 72 opiniones
7 de febrero de 2025
10/10Todo genial y muy bueno
Fabián Andrés C. • 44 opiniones
18 de enero de 2025
10/10
+1Nos gustó bastante, todo muy bien. La comida, el ambiente y el servicio.
José Joaquín P. • 11 opiniones
1 de febrero de 2025
10/10Muy acogedor, muy amables y la comida deliciosa!!
Anette K. • 70 opiniones
31 de enero de 2025
8,5/10La comida rica, pero no tan rica como antes. Han cambiado la carta y han quitado unos de nuestros platos favoritos. El servicio era excelente, el camarero muy simpático y muy atento.
Jairo Daniel P. • 92 opiniones
26 de enero de 2025
8/10Buen Servicio y la comida muy buena
Esther R. • 2 opiniones
18 de enero de 2025
2/10Nos ha decepcionado el cambio de personal y la comida. Hemos notado k también han subido los precios.
Esther R. • 2 opiniones
26 de enero de 2025
3/10
Hemos sido clientes fieles durante años, y tanto la semana pasada como esta nos ha decepcionado el cambio de personal, el cambio de carta y la comida, todo ha empeorado, han subido los precios notablemente, no volveremos
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimada Esther, Lamentamos que su última experiencia no haya sido de su agrado. Nos gustaría aclarar que la carta cambió en septiembre de 2024, y hemos comprobado que su última visita fue en marzo de 2024. En casi un año, comprenderá que los precios de los ingredientes de primera calidad, así como las condiciones económicas del país, han cambiado, y como cualquier otro sector, debemos ajustarnos a la realidad del mercado. Esperamos que nos dé otra oportunidad y vuelva a visitarnos pronto.
Agustín Á. • 3 opiniones
22 de enero de 2025
8,5/10
Cada vez que visito Madrid intento visitar un local del grupo y en este caso me cogía genial este. El local espectacular, colores, fotos , frases, increíble. El servicio muy atento y calidad / precio una pasada. No defrauda.
Roberto G. • 6 opiniones
20 de enero de 2025
10/10Buen ambiente, me encantó la decoración muy colorida y atractiva. La comida se sirvió rápido y con buenas porciones
Sofía L. • 45 opiniones
18 de enero de 2025
10/10Todo muy rico y la atención estupenda, como siempre. Probamos el pa' ti pa' mi y recomendable.
Adam J. • 12 opiniones
14 de enero de 2025
3/10un agestion malísima, cuidado porque aunque lo pone este restaurante no cumple con los beneficios de The Fork
La Mordida de Bernabeu • Propietario
Estimado Adam, como ya le explicamos en el restaurante y viene claramente en la web de The Fork, los descuentos no se aplican a los menús. Lamentablemente, por desconocimiento del personal de aquella visita, sí se le aplicó el descuento erróneamente. Pero también le explicamos que había habido un error y que no aplica el descuento de Yums, ni otras promociones en los menús, en este caso el menú del día que usted pidió.
Carlos I. • 51 opiniones
9 de enero de 2025
10/10Todo bien
Ignacio G. • 80 opiniones
13 de enero de 2025
10/10Joaquín (Quino) 10/10 excelente profesional. Pasando a la comida. Las quesadillas muy ricas, aunque un poco escasas, bien como entrante. El "machete" de birria increíble y contundente, aunque puede mejorarse con la salsa picante. Cierre perfecto con una tres leches. Totalmente recomendado.
Alex M. • 13 opiniones
12 de enero de 2025
7/10Nos gustaban mucho más los nachos de antes
Opiniones de Tripadvisor
Preguntas frecuentes
Reservar mesa para
¿Eres propietario de un restaurante?
Registra tu restaurante
Cuéntanos más sobre ti y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible
Ya soy cliente
Inicia sesión en TheFork Manager y ponte en contacto por nosotros por chat.